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阿里市场上传应用包后,弹窗显示「存包名或签名冲突」,该如何解决?
2021-02-01
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来源:applebyme

PP助手安卓开放平台不允许重复上传应用包(同一或不同账号均不允许)


(1)如果你已上传过重复应用或该应用的不同版本,请在「管理中心」中找到初始应用,在编辑框内更新或修改即可。


(2)如果你并未上传过该应用,可能是其他开发者已经上传了该应用并通过了审核。请进行“应用认领”。


(3)上传应用「提示签名不一致」或「修改了包签名」需要重新提交,请走邮件申请:


流程:将希望修改的应用相关信息邮件至appcopyright@service.alibaba.com,平台将在3个工作日内处理,处理完毕后将邮件回复,

请收到回复后在管理中心重新提交应用。


邮件标题:应用修改+应用名称


邮件正文:


修改原因:(必写,无原因不予处理)


应用名称:


包名:com.***.**(务必提供准确的apk包名)


版本号:


APP官网地址:(贵司APP下载官网)——有的必须提供


附件(必须提供):开发者证明[营业执照/身份证(个人开发者)]+开发者后台截图+应用的最新APK安装包+应用的软件著作权,若无

软著,可以提供其他3个以上应用市场管理后台上架状态(整屏:附带右下角系统时间)。


(注:上传材料建议直接在邮箱附件添加,其他方式可能无法获取到相关材料)

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