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vivo开放平台审核结果提示游戏内无反馈入口和隐私政策,如何处理?
2021-06-30
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来源:applebyme

根据国家《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》思想,应用需添加有效的反馈入口及隐私政策。常见问题请参考

修改:


【关于游戏内部的隐私政策】


①首次运行时需通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策,并确保用户后续可随时在游戏内查询到该隐私文件(且需在四步内);


②隐私政策文件需独立展示,不得与用户协议等合并展示;


③隐私政策文本内容需与游戏获取的权限信息相符,且不得存在文字过小过密、颜色过淡、模糊不清,或未提供简体中文版等以免影响

用户阅读;


④隐私政策需增加公司署名(署名公司需与开发者主体一致)、注册地址、个人信息保护相关负责人联系方式。


【关于游戏内部的反馈渠道】


①游戏内部需增加真实有效的用户反馈入口,支持在线客服、电话、邮箱、个人QQ客服(棋牌捕鱼类不支持个人QQ客服和邮箱),暂

不支持微博和公众号等形式。如有疑问可联系游戏商务;


②用户反馈渠道可以添加在隐私政策或游戏内其他显眼位置。(特殊情况请在上传游戏时备注说明)。


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