一、官方公告介绍：为了提供更优质的应用服务，vivo平台现向开发者提供官方信息传递渠道，即“官方公告”资源。开发者可通过此途径快速解决用户在使用过程中遇到的已知问题，帮助开发者建立与用户有效的沟通桥梁。

二、官方公告申请流程

1.    官方公告可通过开发者平台工单系统（管理中心-应用及游戏-工单系统）提交审核，请您提交时如实填写设置官方公告原因、官方

公告话术及设置时间段(请您根据自身情况设置公告时长，公告时长最多不超过一周)，经平台核实后会对您的产品添加官方公告；平台

运营保留对官方公告的优化权利，具体公告话术请参考最终的前端展示。

2.    工单处理时效为1个工作日，当您提交的申请工单通过审核后会即时自动展示在前端，请您耐心等待申请结果；如您有撤销公告的

需求，请通过工单系统提交，并说明取消原因。

3.    针对部分产品出现的上述两类问题，vivo运营团队在发现时会酌情进行公告提示，具体话术参见前端展示，如有异议请及时联系平

台客服。

4.    如您对工单处理结果有异议，可在线咨询平台客服或发邮件至open@vivo.com联系vivo。