一、登录vivo开放平台-管理中心-评论管理入口，就可以查看回复评论了

二、应用回复功能的好处

1. 便于管理用户评论：支持查看、回复、导出用户的评论内容

2. 进行用户分层管理：支持按星级、机型、应用版本、评论时间等展示或导出 

3. 即时定位用户问题：支持关键词搜索评论内容