1、账号审核时间是多久？

A：平台将于1-2个工作日内审核完毕，将向您的注册邮箱发送审核结果。

2、忘记注册账号或者注册邮箱？

A：请提供最新营业执照（三证合一或三证一照）、法人身份证正反面照片，发送到modifyaccount@vivo.com 进行找回（邮件主题：

【找回账号】XX公司），相关工作人员会在1-2个工作日内回复您的邮件，为您找回原注册邮箱。

3、忘记账号密码怎么办？ 收不到验证码怎么办？

A：登录开放平台官网点击【登录】-【找回密码】，输入注册邮箱进行安全验证之后重置密码即可。收不到验证码邮件可能是邮箱过滤

导致，可前往邮箱垃圾箱或拦截邮件查看，或将developer@email.vivo.com.cn、id@email.vivo.com添加至白名单后再做尝试。

4、 如何更换登录邮箱？

A： 请在登录页面点击“忘记密码”—“账号申诉”进行修改（新邮箱需无注册记录），平台将会与旧注册邮箱进行确认3个工作日，确

认无误即开始审核修改申请，修改审核时间为1-2个工作日。

5、如何修改公司相关信息，如经营地址、法人信息等？

A：点击平台右上角用户名，点击“资质管理“，点击修改，若有需要补充《核准变更登记通知书》即可，平台将于1-2个工作日内审核

完成。