阿里应用商店开发者账号&密码找回

一、登陆密码找回

如果记得开发者登陆账号，只丢失了登陆密码，可以登陆淘宝网或UC官网发起账号申诉，重置密码。

1、淘宝账号申诉：https://passport.taobao.com/ac/password_find.htm?fromSite=0 

2、UC账号申诉：https://api.open.uc.cn/cas/forgotpassword

二、登陆账号找回（开发者认领）

（一）常见情况

营业执照/身份证提示被注册怎么办？

登陆账号忘记了怎么办？（跳过第1点）

想更换登陆账号怎么办？（跳过第1点）

（二）流程

1、首先先咨询公司同事，是否曾经使用营业执照在本平台注册了开发者账号。
 

2、若非贵司人员注册，请将相关信息提交邮箱appcopyright@service.alibaba.com，我们将在3个工作日内处理，处理完毕后将邮件回复，请收到回复后重新注册开发者。

（PS：开发者认领会把原开发者账号内的所有数据清空，但客户端应用的下载量和评论不会清空，请慎重选择。）
 

邮件标题：开发者认领+公司名称/个人名称
正文内容：（必填）
1、开发者认领原因

2、应用开发者 / 游戏开发者；

3、注册营业执照号 / 身份证+公司名称 / 个人名称；

4、请求认领 / 重新注册开发者资质附件（必需★）：

企业开发者：营业执照

个人开发者：露出手臂的手持身份证正面半身照

5、若账号旗下有应用，请务必附件增加应用证明资料：

《软件著作权登记证书》 若无软著，请提供【其他3个应用市场应用管理后台截图】（该应用在其他3个以上应用市场后台状态截图，截图需整屏:附带右下角系统时间）

软件著作权证明-示例