1. 常见的帐号操作

1.1 更改帐号的个人信息

在帐号中心的个人信息版块更改，如更改昵称、姓名、生日等。

1.2 更改帐号相关信息

在帐号中心的帐号与安全版块修改，如更改登录帐号、安全手机号、邮箱、重置密码等。更改绑定的手机号或邮箱即可更改登录帐号，如下图：

2. 帐号异常处理

2.1 帐号无法登录

如果您无法登录您的帐号，可以申请人工申诉更改您的帐号和安全手机/邮箱，需要提供以下材料：

点击下载《华为帐号申诉表》。
企业营业执照、法定代表人身份证正反面扫描件以及法定代表人手持身份证照片。
填写《合作伙伴帐户修改声明》加盖公司公章。

然后将相关材料邮件至：devConnect@huawei.com，会有相关工作人员进行处理。

2.2 忘记登录密码

如忘记登录密码，在“华为开发者联盟登录页面”登录帐号时，点击“忘记密码”，通过您注册的邮箱或手机号码进行密码修改。

2.3 申请找回帐号

如您忘记登录帐号，可申请找回。找回帐号需提供以下材料：

1. 个人帐号

人工审核认证方式认证的帐号需要提供“身份证正反面扫描件”以及“手持身份证正面照片”；

个人银行卡认证方式认证的帐号需要提供“身份证正反面扫描件”、“手持身份证正面照片”以及认证时提供的银行卡卡号。

2. 企业帐号
人工审核认证方式认证的帐号需要提供：“企业三证”、“法定代表人身份证正反面扫描件”或者“法定代表人手持身份证正反面照片”；对公银行打款认证方式认证的帐号需要提供：“企业三证”、 “法定代表人身份证正反面扫描件”以及“认证时的企业对公帐号”；
然后将相关材料邮件至：devConnect@huawei.com或者在线提单反馈，会有相关工作人员进行处理。

2.4 注销帐号

1、需将您帐号下的全部应用和应用添加的服务彻底删除：删除应用添加的服务（具体操作参见：删除卡片） > 删除应用APK；

2、登录华为开发者联盟官网，进入帐号中心的隐私中心板块，点击“销户”。（注意：销户会永久删除您的华为帐号和相关数据，请慎重操作）

2.5 申请停用帐号

申请帐号停用需提供以下证件：

企业营业执照、法定代表人身份证正反面扫描件或者法定代表人手持身份证照片。
点击下载《合作伙伴帐户停用申请表》。

将以上相关材料邮件至：devConnect@huawei.com或者在线提单反馈，会有相关工作人员进行处理。