本文档介绍了,开发者如何在小米开放平台使用问题工单反馈问题的整个流程。
为了更好的优化您在开发者站中的体验感受,提高工作效率,请您根据文档流程进行操作。
1. 进入工单系统
登录小米开放平台,进入管理管理控制台及应用和游戏,点击问题反馈
2. 选择问题类型并填写相关信息
点击问题反馈进入【问题工单系统】,在应用商店问题反馈处选择相应的问题类型并填写相应应用名称及相关信息,请注意联系人邮箱
及电话等信息正确填写以保证联系沟通,补充信息也请按需填写上传。
3.填写完毕并提交工单
填写完毕,点击页面下方的【提交】即成功提交,您的反馈已经收到,小米将在1-3个工作日内以邮件形式回复,请关注邮箱信息,小米
应用商店的官方回复邮箱为developer@xiaomi.com。
4、快捷反馈入口
为了方便开发者快速反馈问题,小米将会在开发者站“应用管理界面“、“应用发布界面“、“审核处理通知界面“以及“开发者资料
填写界面“设置快捷反馈入口,点击“问题反馈”即可进入问题工单系统。